浅谈推行自助服务终端的经验

发布时间:2021-11-08 00:58 阅读次数:
本文摘要:山东弘锐工作组制订前进自助工作长远规划,逐步不断扩大自助机用于范围,设想、探寻从患者自律分诊应从的新机制,并扩展到住院业务领城。由于全功能自助机易操作者,受到广大患者采纳和使川。(1)在关键门诊热点区域减少机器配有。因应自助分诊,在每个分诊台减少机器配有。 因应我院前进住院患者自助缴付,在各病区楼层减少机器配有。(2)拒绝收费处、护理部主动调整窗口人员,之后减少选派自助区当值工作人员,为患者获取医院通卡开卡及咨询等服务。

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因应我院前进住院患者自助缴付,在各病区楼层减少机器配有。(2)拒绝收费处、护理部主动调整窗口人员,之后减少选派自助区当值工作人员,为患者获取医院通卡开卡及咨询等服务。

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