快递社区自提点,请规范些!

发布时间:2021-11-14 00:58 阅读次数:
本文摘要:第一物流网全媒体报导: 笔者是个可怕的 “捏手族”,经常网购各种生活用品。由于工作的关系,经常是网购快件到了家门口,但笔者还在上班路上。于是,租车员有时不会再行告诉,将包覆存放在至社区餐馆自提处,但这之后在物流信息上之后不会表明“已签收”,而这个签收人一般来说是陌生的名字。待笔者上班后送时,被自提处工作人员告诉自行查询,然而,有时却遇上去找将近快件的情况。

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第一物流网全媒体报导: 笔者是个可怕的 “捏手族”,经常网购各种生活用品。由于工作的关系,经常是网购快件到了家门口,但笔者还在上班路上。于是,租车员有时不会再行告诉,将包覆存放在至社区餐馆自提处,但这之后在物流信息上之后不会表明“已签收”,而这个签收人一般来说是陌生的名字。待笔者上班后送时,被自提处工作人员告诉自行查询,然而,有时却遇上去找将近快件的情况。

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  坚信有不少朋友也有过类似于的经历——当收到租车员的电话时,被告之快件放到社区自提处,心里就不会心碎:我的快件几点不会送往那里?外包装否完好无损?里面东西若无损毁?不会会被别人拢偷走?为便利生活,社区自提处经常设于社区内的餐馆、电话亭、菜市场、房屋租赁等小型的商业店面,这些地方出入人员夹杂,缺少登记手续,忙中出错,问题多多。  像社区自提处老大消费者开立包覆,之后被视作已签收就很典型:签收人是一个陌生的名字,这个人有可能是租车员,有可能是餐馆工作人员,也有可能是杜撰的人员,消费者不得而知,万一扔件了,找谁去要呢?而在消费者送件时,又被告诉自己去找就可以,寻找了也不经过任何注册程序,仅有缴纳0.5~1元才可偷走,万一拿错别人的件呢?  由此,社区自提处的包覆交给服务亟需规范和提高。针对这些问题,笔者有以下三点建议:  其一,社区自提处开立可视作已签收,但不妨多一道程序,在物流信息上标明情况,让消费者告诉快件的实际方位 (最差移往租车自提柜)。

  其二,经多次告知,笔者获知自己快件上的陌生签收人经常为租车员为便利而杜撰的虚拟世界名字,这种作法不不切实际。不不存在的人名,如何确保安全性?不应签订租车员或者自提处工作人员的名字,现实有据。

  其三,发给快件,必须身份验证、专人管理,在证实是本人或家人、朋友后,要注册电话、姓名、发给时间,保证快件被安全性领走,以杜绝错领等现象再次发生。


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